آیا امکان ارائه مشاوره قبل از انجام سفارش نهایی وجود دارد؟

بله. کارشناسان فنی شرکت TOTSEN آمادگی دارند تا در کلیه مراحل ، از ثبت سفارش تا ترخیص کالا نسبت به ارائه مشاوره های فنی به مشتریان عزیز اقدام نمایند.

چگونگی پی گیری سفارشات در شرکت شما چگونه است؟

در هر مرحله از انجام شدن سفارشات ، آن مرحله توسط سیستم پیامک و تلگرام به اطلاع مشتری خواهد رسید.

چگونه ملزومه مورد نیاز خود را سفارش دهیم؟

در شرکت TOTSEN در صورت ارائه مشخصات فنی ، و یا عکس و  .......... بوسیله email ، تلگرام و ...... می توانید ملزومه خود را سفارش دهید.

آیا در TOTSEN امکان خرید ملزومات از کشوری بغیر از چین نیز وجود دارد؟

بله . با توجه به استقرار یکی از دفاتر این شرکت در کشور کانادا ، تأمین ملزومات از کلیه کشورهای اروپایی و آمریکایی نیز امکان پذیر می باشد.

آیا تأمین نمونه اولیه برای مشتری هزینه دارد؟

اگر تأمین نمونه اولیه منجر به عقد قرارداد جهت واردات نمونه اصلی شود ، نمونه اولیه رایگان می باشد. در غیر این صورت هزینه های مربوط به واردات نمونه اولیه از مشتری اخذ خواهد شد.

آیا امکان تأمین نمونه اولیه قبل از سفارش اصلی وجود دارد؟

بله . بسته به نیاز و سفارش مشتری ، امکان تأمین نمونه اولیه قبل از تأمین قرارداد اصلی وجود دارد.

زمینه اصلی فعالیت بازرگانی شما در چه حوزه ای است؟

شرکت TOTSEN با هدف کمک به صنایع پایین دستی در حوزه برق و الکترونیک ارائه خدمت می نماید.

سابقه کاری شرکت چقدر است؟

شرکت TOTSEN از سال 1390 فعالیت بازرگانی خود را آغاز نموده است.

آیا شرکت امور مربوط به ترخیص کاری کالا را انجام می دهد؟

فرآیند ترخیص کالا توسط شرکت TOTSEN ، فقط در مورد ملزوماتی که شرکت خریداری نموده است انجام می گردد.

حداکثر زمان تحویل کالا در شرکت شما چند روز است؟

بسته به نوع حمل و نقل دارد.به عنوان مثال:10 روز پست DHL35 روز حمل هوایی70 روز حمل دریایی

نحوه پرداخت و تسویه قرار داد در شرکت شما چگونه است؟

معمولاً 50 درصد مبلغ قرارداد ، در هنگام عقد قرار داد ، و مابقی هنگام تحویل ملزومه دریافت می گردد.